top of page

İade ve Değişim Politikası
 

KEYF&COFFEE’den aldığınız ürünleri memnun kalmadığınız takdirde 14 gün içinde iade etme hakkınız bulunmaktadır.

İade Koşulları:
   •    Ürün kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
   •    Fatura ile birlikte gönderilmelidir.
   •    Gıda ürünleri (kahve, aromalı içerikler) sağlık ve hijyen gerekçesiyle ancak ambalajı açılmamış şekilde iade alınır.

İade Süreci:
   •    İade talebinizi info@keyfcoffee.com adresine iletmelisiniz.
   •    Onay sonrası ürünü anlaşmalı kargo firmamızla ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.
   •    İade işlemi onaylandıktan sonra ücretiniz 5 iş günü içinde ödeme yaptığınız yönteme iade edilir.

Değişim:
Aynı kurallar geçerli olmak kaydıyla, değişim işlemleri de mümkündür. Talebinizi bizimle e-posta yoluyla paylaşabilirsiniz.
 

bottom of page