İade ve Değişim Politikası
KEYF&COFFEE’den aldığınız ürünleri memnun kalmadığınız takdirde 14 gün içinde iade etme hakkınız bulunmaktadır.
İade Koşulları:
• Ürün kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
• Fatura ile birlikte gönderilmelidir.
• Gıda ürünleri (kahve, aromalı içerikler) sağlık ve hijyen gerekçesiyle ancak ambalajı açılmamış şekilde iade alınır.
İade Süreci:
• İade talebinizi info@keyfcoffee.com adresine iletmelisiniz.
• Onay sonrası ürünü anlaşmalı kargo firmamızla ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.
• İade işlemi onaylandıktan sonra ücretiniz 5 iş günü içinde ödeme yaptığınız yönteme iade edilir.
Değişim:
Aynı kurallar geçerli olmak kaydıyla, değişim işlemleri de mümkündür. Talebinizi bizimle e-posta yoluyla paylaşabilirsiniz.